我们的收款机集成了最先进的支付技术,为商户提供全方位收款解决方案
行业内最具竞争力的费率政策,大幅降低您的交易成本,提升盈利能力
T+0实时到账,节假日无休,资金流转更快捷,生意运转更顺畅
银行级加密技术,多重安全保障,交易数据全程加密,资金安全无忧
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式,满足不同客户支付需求
intuitive 操作界面,简单培训即可上手,降低员工学习成本
7×24小时客服支持,专业技术团队,及时解决使用中的任何问题
简单几步,快速上手使用新国都收款机
按照说明文档完成设备激活,连接网络,确保设备正常在线
登录管理后台,绑定您的收款账户,设置相关参数
进行小额测试交易,确认设备功能正常,资金到账无误
完成以上步骤后,即可正式使用收款机进行日常收款
常见错误代码及解决方法,快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 请持卡人联系发卡行,或换卡支付 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,或联系客服 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 持卡人账户状态异常,建议换卡支付 |
| 12 | 无效交易 | 交易信息有误,请重新输入 |
| 14 | 无效卡号 | 银行卡号输入错误,请重新输入 |
| 51 | 余额不足 | 持卡人账户余额不足,请换卡支付 |
| 55 | 密码错误 | 密码输入错误,请重新输入 |
| 61 | 超出金额限制 | 交易金额超限,请降低金额或分笔支付 |
针对商户常见问题,我们提供了详细的解答
我们的标准费率为0.38%,根据不同行业和交易量可享受更优惠费率。费率按交易金额计算,无隐藏费用。
确保POS机信号良好,刷卡时磁条方向正确,输入金额准确,持卡人输入密码时注意遮挡,交易成功后请保留小票。
T+0交易实时到账,D+1交易第二天到账(节假日顺延)。具体到账时间以银行处理为准,通常为上午9点至下午5点。
首先检查交易是否成功,确认银行卡余额。如确实未到账,请保留交易小票,及时联系客服提供交易信息进行查询。
先尝试重启设备,检查网络连接。如问题依旧,可查看错误代码对照表,或联系售后技术支持获得远程协助。
我们提供7×24小时客服热线,设备故障维修或更换,系统升级维护,使用培训等全方位售后服务。
正规支付牌照,资金安全有保障
中国人民银行颁发的正规支付牌照
通过ISO9001质量管理体系认证
银联安全认证,交易数据加密保护
多项支付技术专利,保障交易稳定