新大陆POS机拥有完整的央行支付业务许可证,资金安全有保障
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证,资金安全有保障
所有交易资金直接由银行或持牌支付机构清算,杜绝二清风险
通过PCI DSS等多项国际安全认证,保障交易数据安全
拥有多项支付技术专利,确保设备稳定可靠
新大陆电签POS机集成了多种便捷功能,满足不同场景支付需求
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,满足不同客户需求
支持当日交易当日到账,资金周转更灵活,节假日不受影响
采用先进的电子签名技术,免去纸质小票,环保又便捷
小巧轻便的设计,内置电池,支持移动使用,随时随地收款
配套APP可实时查看交易记录,管理多台设备,经营数据一目了然
采用加密芯片和多重安全措施,确保每笔交易安全可靠
简单四步,快速上手使用新大陆电签POS机
收到POS机后,按照说明进行设备激活,连接网络并完成基础设置
下载配套APP,注册账户并绑定银行卡,完成实名认证
输入金额,选择支付方式,让顾客刷卡、插卡或扫码完成支付
顾客在屏幕上完成电子签名,交易完成,资金自动结算
常见交易错误代码及解决方法
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡银行确认 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号配置,联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,建议换卡支付 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 确认银行卡余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 请顾客确认密码后重新输入 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 单笔交易金额超限,分多次支付 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系技术服务 |
关于费率、刷卡、到账、故障与售后的常见问题
新大陆POS机费率根据商户类型和交易金额有所不同,一般标准费率在0.38%-0.6%之间。具体费率请在申请时咨询客服,我们会根据您的实际业务情况提供最合适的费率方案。
新大陆POS机支持T+0和T+1两种到账方式:
- T+0:当日交易,当日到账(通常30分钟内)
- T+1:当日交易,次日到账(节假日顺延)
您可以根据自己的资金需求选择合适的到账方式。
刷卡失败可能的原因有:
1. 银行卡余额不足
2. 银行卡已过期或损坏
3. 输入密码错误次数超限
4. 单笔或单日交易金额超限
5. 网络连接不稳定
6. POS机设备故障
如遇到问题,请参考错误码表或联系客服。
如果遇到资金未到账的情况:
1. 确认交易是否成功(查看交易记录)
2. 检查是否选择了T+1到账方式
3. 确认是否为节假日(节假日顺延)
4. 核对结算银行卡信息是否正确
如果以上都正常但仍未到账,请保留交易凭证并及时联系客服处理。
常见故障及解决方法:
1. 无法开机:检查电量,充电后重试
2. 无法连接网络:检查SIM卡或WiFi设置
3. 打印异常:检查纸卷,重新安装
4. 读卡失败:清洁卡槽,换卡尝试
如果问题无法自行解决,请联系售后技术支持。
如果您的POS机需要维修:
1. 拨打客服热线报修
2. 提供设备序列号和故障描述
3. 根据客服指引寄送设备或安排上门服务
我们提供一年保修服务,保修期内非人为损坏免费维修。